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- Si al momento de finalizar su compra usted pudo ver una página web donde le indicaba que su compra ha sido exitosa. No se preocupe, sus boletos están garantizados.

- Si al momento de finalizar su compra, usted no logra realizar el pago y no llega hasta la página de confirmación de compra, ya que le regresa a la pagina de pago indicando un error en el mismo, por favor verifique:

- Que su tarjeta tenga suficiente saldo para realizar la compra.

- Que su tarjeta no haya expirado o esté bloqueada.

- Que haya introducido los datos tal como indican los ejemplos en el formulario.

- Que su tarjeta esté habilitada por su entidad bancaria para compras en linea.

- Que los datos de registro utilizados sean los mismos del titular de la tarjeta.

- En caso de haber finalizado su compra exitosamente y no haber recibido correo de confirmación, por favor verifique en su buzón de correo las carpetas "Correo no deseado o Spam" y en caso de no encontrar nuestro correo dentro de éstas, por favor proceda a llenar el siguiente formulario verificando que la información indicada en el sea la correcta. Recuerde que sus boletos están garantizados.

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